📋 Warunki Korzystania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania regulują zasady korzystania z serwisu internetowego figuryna-pl.shop prowadzonego przez HelpVit oraz zasady zakupu suplementu diety FIGURYNA.

Korzystając z serwisu, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

2. Korzystanie z serwisu

Korzystając z serwisu figuryna-pl.shop, zobowiązujesz się do:

• Korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszymi Warunkami
• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu
• Niepodszywania się pod inne osoby lub podmioty
• Niekopiowania ani rozpowszechniania treści serwisu bez naszej zgody
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych przy składaniu zamówień

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

3. Składanie zamówień

Zamówienia na suplement FIGURYNA można składać za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie głównej. Aby złożyć zamówienie:

1. Wypełnij formularz zamówienia podając imię i numer telefonu
2. Kliknij przycisk "Zamów teraz"
3. Oczekuj na kontakt telefoniczny od naszego konsultanta w celu potwierdzenia zamówienia i podania adresu dostawy
4. Potwierdź zamówienie podczas rozmowy telefonicznej

Zamówienie uważa się za złożone w chwili telefonicznego potwierdzenia przez konsultanta. Przed potwierdzeniem zamówienie może zostać anulowane bez żadnych konsekwencji.

4. Płatność przy odbiorze (COD)

Oferujemy wyłącznie płatność przy odbiorze (Cash on Delivery — COD / Pobranie). Oznacza to, że:

• Nie pobieramy żadnych płatności z góry
• Płatność dokonywana jest w momencie odbioru przesyłki od kuriera
• Przyjmowane są płatności gotówkowe (w zależności od firmy kurierskiej — możliwa karta)
• W przypadku odmowy odbioru i zapłaty, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia kosztami zwrotu

Cena widoczna na stronie jest ceną brutto, obejmującą VAT. Dostawa jest bezpłatna na terenie całej Polski.

5. Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski w następujących terminach:

• Standardowy czas dostawy: 2–4 dni robocze od potwierdzenia zamówienia
• Obszar dostawy: cała Polska
• Koszt dostawy: bezpłatna przy zamówieniu przez stronę

Termin dostawy może ulec wydłużeniu w przypadku świąt, wzmożonego ruchu przesyłek lub okoliczności niezależnych od nas. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

Przesyłka zostanie dostarczona pod adres podany podczas potwierdzenia telefonicznego. Prosimy o podanie dokładnego adresu, aby uniknąć problemów z dostawą.

6. Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów, masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa:

1. Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@figuryna-pl.shop w ciągu 14 dni od odbioru
2. Odeślij produkt w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu
3. Koszty zwrotu ponosi konsument
4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów otwartych lub używanych ze względów higienicznych.

Reklamacje

W przypadku wadliwego produktu lub niezgodności z zamówieniem, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@figuryna-pl.shop. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone na stronie figuryna-pl.shop, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia i materiały wideo, są własnością HelpVit lub podmiotów licencjonujących i są chronione przepisami prawa autorskiego.

Zabrania się:

• Kopiowania i reprodukowania treści bez pisemnej zgody
• Używania materiałów do celów komercyjnych bez licencji
• Modyfikowania lub tworzenia dzieł pochodnych
• Usuwania oznaczeń praw autorskich

8. Ograniczenie odpowiedzialności

HelpVit nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wyniki stosowania suplementu FIGURYNA, które mogą różnić się między poszczególnymi użytkownikami
• Reakcje alergiczne lub niepożądane efekty uboczne (prosimy o zapoznanie się z pełnym disclaimerem)
• Szkody wynikające z nieprawidłowego stosowania produktu
• Przerwy w działaniu serwisu spowodowane awarią techniczną
• Działania podmiotów trzecich (kurierzy, dostawcy płatności)

Odpowiedzialność HelpVit ograniczona jest do wartości zamówienia złożonego przez Klienta.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub zakupu produktów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby HelpVit, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

10. Kontakt i zmiany Warunków

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami:

📧 E-mail: kontakt@figuryna-pl.shop
🌐 Strona: figuryna-pl.shop

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmienione Warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.